ITSM Berater (m/w/d)

Du sucht eine spannende Herausforderung in der IT? Dann bist du bei uns zuhause! Denn für unseren Standort in Mainz suchen wir ab sofort einen ITSM Berater

Dein Profil

Welche Aufgaben erwarten dich bei der CONITAS? Welche Kenntnisse und Fertigkeiten solltest du mitbringen? Und wie viel Berufserfahrung ist für die ausgeschriebene Stelle nötig?

Was dich erwartet

Mit diesen Aufgaben und Projekten beschäftigst du dich vorwiegend im Rahmen der ausgeschriebenen Stelle:

  • Beratung, Aufbau und Implementierung eines IT-Service Management bei unseren Kunden
  • Ansprechpartner für das Management und die Geschäftsführung zur Projektumsetzung
  • Operative und strategische Mitarbeit rund um den ganzheitlichen Aufbau eines IT-Service-Management
  • Bereitstellung und Aufbau zur Thematik des Digitalfunk als Blaupause für das ITSM und mit dieser Kompetenz weitere Bereich der Kunden strukturieren
  • ITSM Konzepte entwickeln und zur Umsetzung bringen
  • Schulung und Coaching zu Ansätzen der Mitarbeiter des Kunden
  • Nachhaltige Einführung und langfristige Begleitung des Service-Management beim Kunden
  • Unterstützung der Auftraggeber auf ministerieller Ebene

Was dich auszeichnet

Den folgenden beruflichen Werdegang solltest du vorweisen und dabei diese Fertigkeiten und Kenntnisse erlernt haben:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik (Bachelor, Master, Diplom) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Langjährige Berufserfahrung und Kenntnisse im IT-Service Management
  • Guter Überblick im Bereich Softwareentwicklung, Test-Tools, Qualitätsmanagement, IT-Sicherheitsmanagement
  • Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Suite (inkl. Visio)
  • Die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zu erfassen und zielgruppengerecht gegenüber Anwendungsarchitekten, -entwicklern darzustellen
  • Erfüllung der Voraussetzungen und Bereitschaft zur erfolgreichen Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung nach dem LSÜG